Compétence et personnalisation
Nous sommes à votre écoute – et avons bien plus à vous proposer que des produits de qualité
Swisspacer met à la disposition de ses clients directs, fabricants de vitrages isolants et de fenêtres, une offre de services exceptionnelle. De la question basique aux prestations de SAV techniques complètes, nos spécialistes chevronnés assurent des services de conseil, de formation et d'assistance détaillés. Nous répondons rapidement et en toute flexibilité aux besoins et suggestions individuels de nos clients, pour que le processus de production avec Swisspacer se déroule sans problème.
Qu'il s'agisse de la mise en service de machines servant à l'assemblage de nos espaceurs, d'un changement de produit ou de certifications de systèmes, nous ne perdons jamais de vue le contrôle de la qualité et de la production, nous vous aidons à optimiser les processus et à surmonter tous les « incidents de parcours » susceptibles de survenir.
Transmission numérique du savoir, à toute heure du jour ou de la nuit
Nous proposons en outre des outils de calcul numériques ainsi que des tutoriels plaisants à regarder et facilement compréhensibles sur l'assemblage des produits. Vous pouvez ainsi accéder à de précieuses informations, où que vous soyez et 24 h sur 24.
Leader dans l'innovation du « warm edge »
Nous nous considérons aussi comme des pionniers et partenaires de nos clients et de toutes les parties prenantes de la chaîne de création de valeur, dans le but de renforcer l'ancrage de la technologie du « warm edge » au niveau international. Pour ce faire, nous promouvons des activités de marketing conjointes et l'échange de savoirs sur le marché. Il va sans dire que dans cette optique, nous mettons également à disposition des données et études objectives. Ici aussi, la fiabilité et la transparence sont des valeurs absolues.
Service technique personnalisé
Swisspacer est synonyme d'un service d'une extrême qualité. Nous prenons le temps de nous concerter avec nos clients, en fonction de leurs besoins individuels, et les conseillons à l'assemblage de nos espaceurs.
Avez-vous des questions concrètes?
N'hésitez pas à prendre contact avec nos collègues chevronnés de l'équipe technique!
CALUWIN – le programme d'économie d'énergie
Le programme de calcul CALUWIN, développé pour les architectes, ingénieurs, concepteurs et consultants, permet de calculer rapidement et simplement les économies d'énergie potentielles qu'offre l'utilisation de Swisspacer. Il permet également de déterminer simplement et précisément la valeur Uw pour des fenêtres de conception très variée. CALUWIN offre un outil de simulation pour le vitrage isolant avec fonction de dépressurisation. L'outil est disponible sous forme d'appli pour les terminaux mobiles iOS et Android sur les plateformes de vente d'applis.
Assemblage
Assemblage manuel, avec plieuse ou robot de soudage - l'assemblage des espaceurs Swisspacer en cadres solides est simple et efficace.
Vidéos d'instructions utiles ciblées sur l'assemblage du Swisspacer
Il nous tient à cœur de proposer à nos clients des contenus visuels dont ils peuvent vraiment tirer profit. Notre série de vidéos dédiées à toutes les questions liées à l'assemblage des espaceurs et croisillons met à votre disposition des tutoriels simples et agréables à regarder, que vous pouvez consulter à toute heure et autant de fois que nécessaire. Ainsi, en plus du contact personnel, nous vous offrons la meilleure assistance possible et des informations variées.
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Marketing conjointes
Le «warm edge» Swisspacer présente de nombreux avantages pour vos produits verriers. Nous mettons à votre disposition différents outils de marketing afin de vous aider à mettre en valeur ces avantages auprès de vos clients.
